本書(shū)系統(tǒng)地從制造業(yè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的研究問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，著重對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵、供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生機(jī)理、供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的傳染模型、供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)模型、供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)模型進(jìn)行了深入的理論研究，并在大樣本調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行一些相關(guān)的仿真研究，一定程度上驗(yàn)證研究成果的效用性。在理論和實(shí)證研究的基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理建議，有助于我國(guó)作為制造業(yè)大國(guó)，如何建立并運(yùn)作高效的供應(yīng)鏈，規(guī)避供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，以迎接在全球一體化環(huán)境下制造業(yè)所面臨的諸多挑戰(zhàn)。

劉彩虹，管理學(xué)博士，主要從事供應(yīng)鏈質(zhì)量管理、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、智能信息決策支持的教學(xué)與研究工作?，F(xiàn)為嘉興學(xué)院副教授。在國(guó)內(nèi)外發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇，主持浙江省自然科學(xué)基金、中國(guó)博士后基金等項(xiàng)目多項(xiàng)，作為第一參與人參與并完成國(guó)家自然科學(xué)基金1項(xiàng)、并參與國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目等項(xiàng)目的研究工作。參寫(xiě)、參編著作、教材2部；榮獲2009年上海市優(yōu)秀畢業(yè)研究生。

第一章導(dǎo)論/ １

１.１ 引言/ １

１.２ 供應(yīng)鏈的概念、類(lèi)型與結(jié)構(gòu)/ ３

１.２.１ 供應(yīng)鏈管理模式的興起/ ３

１.２.２ 供應(yīng)鏈的定義與特征/ ５

１.２.３ 供應(yīng)鏈管理的類(lèi)型/ ８

１.３ 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)/ １１

１.３.１ 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展階段/ １１

１.３.２ 供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展趨勢(shì)/ １２

１.４ 制造業(yè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)/ １５

１.５ 制造業(yè)供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)/ １６

１.５.１ 經(jīng)營(yíng)環(huán)境的挑戰(zhàn)/ １６

１.５.２ 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式滯后/ １９

１.５.３ 供應(yīng)鏈的應(yīng)用現(xiàn)狀/ ２１

１.６ 制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)研究問(wèn)題的提出/ ２３

１.７ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)研究現(xiàn)狀/ ２４

１.８ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理研究的意義/ ２６

１.８.１ 理論意義/ ２７

１.８.２ 現(xiàn)實(shí)意義/ ２７

１.８.３ 應(yīng)用價(jià)值/ ２８

􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈

　 ２

第二章制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理現(xiàn)狀/ ２９

２.１ 質(zhì)量管理/ ２９

２.１.１ 質(zhì)量及質(zhì)量管理的定義/ ２９

２.１.２ 質(zhì)量管理模式/ ３１

􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈

２.２ 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理/ ３３

２.２.１ 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的定義/ ３３

２.２.２ 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理面臨的挑戰(zhàn)/ ３４

２.２.３ 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的研究視角/ ３６

２.３ 質(zhì)量管理要素與供應(yīng)鏈質(zhì)量管理要素的研究/ ３９

２.３.１ 質(zhì)量管理要素研究/ ３９

２.３.２ 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理要素研究/ ４１

２.３.３ 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究途徑/ ４３

２.４ 實(shí)施供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的戰(zhàn)略意義/ ４４

２.５ 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與初步分析/ ４６

２.５.１ 調(diào)查對(duì)象和樣本構(gòu)成/ ４６

２.５.２ 調(diào)查問(wèn)題維度設(shè)計(jì)/ ４７

２.５.３ 問(wèn)卷信度與效度分析/ ４７

２.５.４ 評(píng)價(jià)指標(biāo)的效用分析/ ４８

２.６ 制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理存在問(wèn)題分析/ ５１

２.６.１ 調(diào)查數(shù)據(jù)分析/ ５１

２.６.２ 制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理存在的問(wèn)題/ ５７

２.７ 制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理要素/ ５７

２.８ 制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理策略/ ５９

第三章制造企業(yè)的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生機(jī)理研究/６１

３.１ 有關(guān)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)形成機(jī)理的研究/ ６２

３.２ 風(fēng)險(xiǎn)概述/ ６３

３.３ 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)/ ６４

􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈３.４ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的定義與特征/ ６５

３.４.１ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的定義/ ６５

３.４.２ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的特征/ ６７

３.４.３ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系/ ６８

３.５ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題分析/ ６９

３.５.１ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素分析/ ６９

３.５.２ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素到供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題域/ ７１

３.６ 供需流視角下的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生機(jī)理/ ７２

􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈

第四章企業(yè)邊界視角下制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的Ｐｅｔｒｉ網(wǎng)傳染模型/ ７５

４.１ 問(wèn)題提出/ ７５

４.２ 系統(tǒng)及系統(tǒng)要素/ ７６

４.２.１ 系統(tǒng)的定義/ ７６

４.２.２ 系統(tǒng)的組成要素/ ７７

４.３ 系統(tǒng)邊界/ ７８

４.３.１ 系統(tǒng)邊界的分類(lèi)/ ７８

４.３.２ 系統(tǒng)邊界的特征/ ８０

４.４ 供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)邊界/ ８１

４.４.１ 企業(yè)邊界問(wèn)題研究視角/ ８１

４.４.２ 企業(yè)邊界特征/ ８４

４.４.３ 基于資源競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈企業(yè)邊界/ ８６

４.５ 基于邊界面的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳染行為分析/ ８７

４.５.１ 系統(tǒng)邊界行為/ ８７

４.５.２ 邊界面上的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳染行為分析/ ８８

４.６ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳染概述/ ８９

４.６.１ 風(fēng)險(xiǎn)傳染的內(nèi)涵/ ８９

４.６.２ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的傳染內(nèi)涵/ ８９

４.６.３ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳染研究現(xiàn)狀/ ９０

４.７ Ｐｅｔｒｉ 網(wǎng)基本理論/ ９４

４.７.１ Ｐｅｔｒｉ 網(wǎng)概述/ ９４

４.７.２ Ｐｅｔｒｉ 網(wǎng)的應(yīng)用范疇/ ９５

４.８ 基于Ｐｅｔｒｉ 網(wǎng)的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳染模型/ ９７

４.８.１ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳染模型構(gòu)建/ ９７

４.８.２ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的傳染路徑/ ９９

４.８.３ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳染的差異性/ １０１

４.９ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳染的阻斷措施/ １０２

􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈

第五章制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系/ １０４

５.１ 有關(guān)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素的研究/ １０４

５.１.１ 信用性質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)/ １０６

５.１.２ 技術(shù)性質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)/ １０７

５.１.３ 需求性質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)/ １０８

５.２ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)/ １０９

５.２.１ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)目的/ １０９

５.２.２ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則/ １１０

５.２.３ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇方法/ １１１

５.３ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建/ １１２

５.３.１ 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的內(nèi)涵/ １１２

５.３.２ 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系的構(gòu)建原則/ １１３

５.３.３ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建方法/ １１４

５.４ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建/ １１４

５.４.１ 問(wèn)卷調(diào)研下的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)誘因分析/ １１４

５.４.２ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的形成/ １１８

５.５ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系解讀/ １１９

５.５.１ 產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)(Ｕ１)中指標(biāo)的設(shè)定意義/ １１９

５.５.２ 供應(yīng)鏈運(yùn)作質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)( Ｕ２) 中指標(biāo)的設(shè)定意義/ １１９

５.６ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的注意事項(xiàng)/ １２０

５.６.１ 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量問(wèn)題的區(qū)別/ １２０

５.６.２ 評(píng)價(jià)方案指標(biāo)與評(píng)價(jià)準(zhǔn)則指標(biāo)的區(qū)別/ １２０

􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈

第六章制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型/ １２１

６.１ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)概述/ １２１

６.１.１ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的內(nèi)涵及意義/ １２２

６.１.２ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的常用方法/ １２２

６.１.３ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法評(píng)述/ １２７

６.１.４ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的一般過(guò)程/ １２７

６.１.５ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型的設(shè)計(jì)原則/ １２８

６.２ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定方法/ １３０

６.２.１ 專(zhuān)家打分法/ １３０

６.２.２ 層次分析法/ １３１

６.２.３ 熵權(quán)法/ １３１

６.２.４ 綜合賦權(quán)法/ １３２

６.３ 基于模糊物元的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型/ １３２

６.３.１ 模糊物元基本理論/ １３４

６.３.２ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)模糊物元評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建/ １３４

６.４ 制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)案例分析/ １３７

６.４.１ 獲取風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)/ １３８

６.４.２ 構(gòu)造復(fù)合模糊物元/ １３９

６.４.３ 建立從優(yōu)隸屬度復(fù)合模糊物元/ １４０

６.４.４ 建立差平方模糊物元/ １４０

６.４.５ 確定指標(biāo)權(quán)重/ １４１

６.４.６ 歐式貼近度模糊物元/ １４１

６.５ 仿真驗(yàn)證/ １４３

􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈

第七章制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)警/ １４５

７.１ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的關(guān)系分析/ １４６

７.１.１ 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的區(qū)別/ １４７

７.１.２ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的關(guān)聯(lián)/ １４７

７.２ 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)方法與技術(shù)/ １４８

７.３ 混沌粒子群支持向量機(jī)概述/ １５０

７.３.１ 粒子群/１５０

７.３.２ 混沌粒子群/ １５２

７.３.３ 支持向量機(jī)概述/ １５３

７.３.４ 基于混沌粒子群優(yōu)化的支持向量機(jī)/ １５５

７.４ 基于混沌粒子群和支持向量機(jī)的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

建模/ １５６

７.４.１ 基于ＣＰＳＯ－ＳＶＭ 的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)建模思想/ １５６

７.４.２ 基于ＣＰＳＯ－ＳＶＭ 的供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型及

實(shí)驗(yàn)?zāi)M/ １５９

７.５ 基于多級(jí)Ａｇｅｎｔ 的制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警研究

/ １６３

７.５.１ 預(yù)警、預(yù)警建模及預(yù)警系統(tǒng)的概念辨識(shí)/ １６３

７.５.２ 預(yù)警研究領(lǐng)域及預(yù)警方法/ １６４

７.５.３ 智能體(Ａｇｅｎｔ)的基本理論/ １６６

７.５.４ 供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警Ａｇｅｎｔ 模型構(gòu)建/ １７２

􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈􀥈

參考文獻(xiàn)/ １７７

后記/ １８１

本書(shū)系統(tǒng)地從制造業(yè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出制造業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的研究問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，著重對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵、供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生機(jī)理、供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的傳染模型、供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)模型、供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)模型進(jìn)行了深入的理論研究，并在大樣本調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行一些相關(guān)的仿真研究，一定程度上驗(yàn)證研究成果的效用性。在理論和實(shí)證研究的基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理建議，有助于我國(guó)作為制造業(yè)大國(guó)，如何建立并運(yùn)作高效的供應(yīng)鏈，規(guī)避供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，以迎接在全球一體化環(huán)境下制造業(yè)所面臨的諸多挑戰(zhàn)。